Colaboradores que sofrem de problemas de saúde mental podem ter uma redução significativa na produtividade, aumentando os custos de operação e reduzindo a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Além disso, uma cultura organizacional que não valoriza a saúde mental pode levar a altas taxas de rotatividade e absenteísmo, o que pode afetar negativamente a reputação da empresa e sua capacidade de atrair e reter talentos qualificados.
Portanto, é fundamental que as empresas adotem uma abordagem proativa para a promoção da saúde mental e bem-estar de seus colaboradores, oferecendo recursos e suporte adequados para aqueles que precisam. Dessa forma, eles podem garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo, além de construir uma marca forte e sustentável a longo prazo.
Um ambiente de trabalho saudável é essencial para o bem-estar dos funcionários e para o sucesso da empresa. No entanto, muitas vezes, alguns pontos preocupantes podem prejudicar esse ambiente, como a falta de comunicação clara, a sobrecarga de trabalho, o assédio moral e a falta de diversidade e inclusão. É importante que a empresa esteja atenta a esses problemas e trabalhe para resolvê-los, promovendo um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e acolhedor para todos os colaboradores. Além disso, investir em programas de bem-estar e saúde mental, oferecer treinamentos e oportunidades de crescimento e valorizar a diversidade são algumas das formas de criar um ambiente de trabalho verdadeiramente saudável e produtivo.
Aumento do absenteísmo
O aumento do absenteísmo está se tornando um risco empresarial significativo para os gestores, especialmente quando associado a questões de saúde mental. O absenteísmo é caracterizado pela ausência frequente e prolongada dos colaboradores no ambiente de trabalho, e em grande parte, seu crescimento pode ser atribuído a problemas relacionados à saúde mental.
De acordo com uma pesquisa intitulada “Mental Health and Productivity at Work: Does What You Do Matter?”, as taxas de absenteísmo são cerca de 5% mais altas entre trabalhadores que declaram enfrentar problemas de saúde mental. Além disso, transtornos psicológicos já ocupam o terceiro lugar entre as causas de afastamento de trabalhadores no Brasil, conforme indicado pela Secretaria da Previdência.
Infelizmente, a situação tende a se agravar ainda mais, devido à crescente prevalência de condições como ansiedade, depressão e estresse no ambiente de trabalho. Essas condições têm contribuído para um aumento substancial nas taxas de absenteísmo, que muitas vezes resultam em faltas frequentes, licenças médicas prolongadas e redução da produtividade.
Os funcionários que enfrentam desafios de saúde mental podem sentir a necessidade de se afastar temporariamente para lidar com suas condições ou buscar tratamento adequado. No entanto, o aumento do absenteísmo não apenas impacta a continuidade operacional, mas também resulta em custos adicionais para as empresas.
A necessidade de contratar temporários para substituir funcionários ausentes, bem como os custos associados ao treinamento e à adaptação de novos colaboradores, pode sobrecarregar os recursos financeiros da empresa. Além disso, o aumento do absenteísmo relacionado à saúde mental também afeta o moral e a cultura organizacional.
Colaboradores que se sentem sobrecarregados ou não apoiados em questões de saúde mental podem experimentar uma redução na satisfação no trabalho, prejudicando o engajamento e a lealdade à empresa. Para solucionar esses problemas, é essencial que as empresas desenvolvam políticas e programas que apoiem a saúde mental dos colaboradores.
O Impacto da Saúde Mental na Produtividade dos Colaboradores
A saúde mental é uma questão crucial para a produtividade dos colaboradores, já que aqueles que enfrentam desafios nessa área muitas vezes enfrentam dificuldades em manter um nível consistente de engajamento no trabalho. Sintomas como falta de motivação, redução de energia e concentração prejudicada são comuns e contribuem para uma menor eficiência nas atividades diárias.
Além disso, o ambiente de trabalho desempenha um papel importante na promoção ou redução da produtividade associada à saúde mental. As empresas enfrentam o desafio de lidar não apenas com a redução da produtividade, mas também com os custos associados a essa diminuição de eficiência, incluindo a contratação de recursos temporários, retrabalho de tarefas incompletas e possíveis perda de clientes devido a atrasos.
Diante desse cenário, muitas organizações estão reconhecendo a importância de investir em programas abrangentes de bem-estar mental no trabalho. De acordo com uma pesquisa da OMS, cada US$ 1 investido em ações que promovem melhorias na saúde e bem-estar mental dos colaboradores retorna em US$ 4 em ganhos com o aumento da produtividade.
Estratégias que promovem uma cultura de apoio, oferecem recursos para gerenciamento de estresse e incentivam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional são fundamentais para mitigar o risco da redução da produtividade relacionada à saúde mental.
Síndrome de burnout: sinais, sintomas e tratamentos integrativos
Em 2019, a OMS caracterizou o burnout como um fenômeno relacionado ao trabalho. No entanto, foi somente em 2022 que a condição foi oficializada com CID, definida como estresse crônico no trabalho que não foi gerenciado com êxito. De acordo com o artigo “Avaliação da produtividade na síndrome de burnout”, de Adriano Hyeda e Zuher Handar, o burnout impacta significativamente o desenvolvimento do presenteísmo pelos sintomas emocionais em um grupo de enfermagem. Os sintomas emocionais relatados pelos funcionários afetaram seu desempenho, interferindo em sua capacidade de concentração e conclusão das atividades laborais.
Alguns dos sinais e sintomas mais comuns de burnout que os colaboradores podem apresentar incluem:
- Necessidade constante de aprovação e validação;
- Incapacidade de se desligar do trabalho, estando sempre online e fazendo horas extras;
- Priorização do trabalho em detrimento das necessidades pessoais;
- Mudanças visíveis em comportamentos, humor e valores pessoais;
- Distanciamento social e problemas interpessoais;
- Exaustão e falta de energia;
- Rendimento, desempenho e produtividade em queda;
- Baixa motivação;
- Negativismo;
- Problemas de saúde frequentes;
- Sentimentos de incompetência e insegurança.
Se você deseja saber como tratar a síndrome de burnout de maneira integrativa, existem algumas práticas comprovadas cientificamente que podem ajudar a aliviar seus sintomas, ansiedade e estresse, como incentivar pausas no trabalho para “resetar” a mente, mindfulness no trabalho, yoga laboral, ginástica laboral, exercícios de respiração, entre outros.
É importante lembrar que o burnout é apenas uma das centenas de doenças ocupacionais que podem representar riscos, incluindo afastamentos, sinistralidade, seguros e questões trabalhistas.
O que é Turnover?
“Turnover” refere-se à taxa de rotatividade de funcionários em uma empresa, incluindo transferências internas, novas contratações e desligamentos.
Diminuindo a Taxa de Turnover
Reduzir a taxa de turnover deve ser uma meta para todas as empresas, pois essa taxa reflete a saúde organizacional do local de trabalho. Perder colaboradores é prejudicial tanto para a empresa quanto para o colaborador:
- Para a empresa, os custos para treinar e qualificar uma nova equipe são altos;
- Para o colaborador, perder colegas de equipe com frequência é um fator de desmotivação.
Por isso, é extremamente importante manter a taxa de turnover baixa.
Problemas Associados com uma Alta Taxa de Turnover
Se sua empresa apresenta altas taxas de rotatividade, isso pode significar que ela está enfrentando problemas com:
- Recrutamento;
- Cultura e clima organizacional;
- Estratégia de benefícios, remuneração e planos de carreira.
Como Calcular a Taxa de Turnover?
Para calcular a porcentagem de turnover de colaboradores, deve-se levar em conta a quantidade de turnover geral, turnover de desligados e turnover de admissões. O cálculo pode ser feito por mês, trimestre, semestre ou ano, incluindo os desligamentos causados por fatalidades ou aposentadorias.
A fórmula é: ([admissões + desligamentos] ÷ 2) ÷ total de funcionários x 100
Fique atento a esse resultado, pois, de acordo com estudo da FecomercioSP, a taxa de turnover geral acima de 5% já é motivo de preocupação.
Motivos para Demissão
Um estudo da Catho revelou que:
- Mais de 28% dos mais de 24 mil colaboradores analisados pedem demissão de seus empregos porque buscam perspectivas melhores na carreira profissional;
- Enquanto mais de 22% preferem sair do emprego atual para buscar salários melhores do que ter uma conversa franca com seus gestores para melhorar o salário que recebem.
De acordo com um artigo de Marcelo Soares para Você S/A em 2022, que fala sobre o fenômeno da grande resignação que chegou ao Brasil:
“Dá para resumir em três pontos o que leva uma pessoa a se demitir: ganhar um salário melhor, mudar-se para um ambiente de trabalho mais saudável e dar um upgrade na qualidade de vida.”
Investimento em Saúde Mental
Investir na saúde mental corporativa é cada vez mais necessário, principalmente para a retenção de talentos. Quando a empresa demonstra que se preocupa com o bem-estar do seu colaborador, ele sente-se acolhido e tem maior probabilidade de buscar autoconhecimento, a fim de resolver conflitos que interferem na redução da produtividade e motivação no trabalho.
Nesse ponto, as práticas e terapias complementares podem surgir como âncoras de bem-estar para o colaborador, que cada vez mais sofre com extrema autocobrança, gerando burnout (CID-11) e demais síndromes, onde, por falta de autoconhecimento, acaba por se desligar da empresa em que trabalha.
Entendendo os Acidentes de Trabalho e a Importância da Saúde Mental
Um acidente de trabalho ocorre durante ou como resultado de uma tarefa realizada no ambiente de trabalho. Esse acidente pode ter efeitos adversos, incluindo a deterioração temporária ou permanente da saúde física ou até mesmo o falecimento da pessoa envolvida.
De acordo com o Artigo 19 da Lei nº 8.213, de 24 de julho de 1991, “Acidente do trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço de empresa ou de empregador doméstico ou pelo exercício do trabalho […], provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.”
Existem vários tipos de riscos à saúde ocupacional que podem afetar a saúde e segurança dos trabalhadores. É importante ressaltar que colaboradores com problemas de saúde mental podem estar mais propensos a se envolver em comportamentos de risco, desafiando regras de segurança.
Uma cultura de segurança forte está intrinsecamente ligada à saúde mental. Um ambiente que valoriza a segurança e o bem-estar dos colaboradores pode reduzir o estresse e a ansiedade. Além disso, investir em medidas de saúde e segurança no trabalho pode reduzir os custos associados a acidentes de trabalho, licenças médicas e indenizações por lesões.
Para prevenir acidentes de trabalho, é essencial que as empresas organizem e promovam a Semana SIPAT, um evento anual focado na conscientização sobre saúde e segurança no trabalho. Isso inclui palestras, treinamentos, atividades interativas e campanhas de segurança durante a semana.
A OMS define um local de trabalho saudável como um “local onde trabalhadores e gestores ativamente contribuem para a promoção da saúde, segurança e bem-estar de todos os envolvidos”. Uma dica é fornecer treinamento de conscientização sobre segurança que inclua considerações de saúde mental e criar um ambiente de trabalho que promova a confiança e o respeito, facilitando a comunicação sobre preocupações.
Custos com saúde
Custos relacionados a distúrbios mentais podem chegar a US$16 trilhões entre 2010 e 2030, caso não sejam tomadas medidas necessárias, de acordo com a Lancet Commission.
Gerenciamento ineficiente dos riscos corporativos relacionados à saúde mental pode acarretar em consequências graves para empresas, economia e indivíduos. Problemas de saúde mental e emocional são prejudiciais às empresas e podem resultar em:
- Colaboradores desmotivados;
- Falhas de comunicação;
- Alta rotatividade e turnover;
- Baixo desempenho e falta de foco;
- Afastamentos;
- Declínio na produtividade;
- Má reputação da empresa;
- Redução de lucros.
De acordo com o relatório GPTW de 2023:
- 96,4% dos entrevistados consideram que a saúde mental/emocional é um ponto relevante para a gestão de pessoas na empresa;
- Apenas 49,7% das empresas têm orçamento destinado a ações voltadas para a saúde mental;
- 90% das Melhores Empresas para Trabalhar em 2022 adotaram práticas relacionadas à saúde mental e bem-estar nos últimos 20 meses.
Além disso, estudos mostram que a saúde mental e o trabalho estão intrinsecamente relacionados. É necessário buscar soluções para aliviar esses problemas. Isso pode ser feito adotando programas de saúde e bem-estar para os colaboradores ou mudando o ambiente de trabalho para locais mais saudáveis e motivadores. Quer saber mais? Confira o nosso podcast sobre o tema.
Promover um Ambiente de Trabalho Saudável: Cuidando da Saúde Mental dos Colaboradores
A responsabilidade de uma empresa em garantir um ambiente de trabalho saudável não se limita somente ao aspecto físico, mas também se estende ao bem-estar mental dos colaboradores. É essencial implementar políticas e programas de bem-estar, oferecendo acesso a profissionais de saúde mental e ações preventivas para criar um local que valorize a saúde integral.
Ao fornecer suporte emocional, a empresa pode contribuir para o bem-estar dos colaboradores, aumentando a produtividade e a satisfação no trabalho. A ausência de apoio pode resultar em riscos significativos, incluindo aumento do estresse, queda na produtividade, elevação das taxas de rotatividade, crise de ansiedade no trabalho, entre outros.
Reconhecemos a importância dessas iniciativas e gostaríamos de convidá-lo a explorar como nossa plataforma pode ajudar a promover um ambiente de trabalho mais saudável, apoiando a saúde mental dos colaboradores. Somos uma plataforma de saúde mental para empresas e pessoas e temos como missão guiar pessoas e organizações para que vivam a sua melhor versão, com terapeutas para cuidar, conteúdo para orientar e tecnologia para facilitar!
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